Hotline Fahasa, số điện thoại tổng đài Fahasa Online

Số điện thoại tổng đài Fahasa online là thông tin bạn đang cần tìm kiếm để liên hệ các bộ phận hỗ trợ khách hàng Fahasa? Nếu vậy bạn có thể dễ dàng tra cứu danh sách tất cả kênh hỗ trợ của Nhà Sách Fahasa ứng với 75 nhà sách trực thuộc hệ thống và đối tác trong bài viết này nhé!

Fahasa hiện tại là 1 trong số ít nhà sách lớn và uy tín nhất Việt Nam cả hệ thống online và offline. Lượng đơn hàng sách xử lý hàng ngày trên toàn hệ thống là rất lớn, và các vấn đề về xử lý vận đơn, khiếu nại, hỏi đáp, báo cáo đơn hàng,.. cũng dễ hiểu sẽ là vấn đề diễn ra thường xuyên. Để tiện cho bạn tham khảo, dễ dàng tiếp cận các kênh hỗ trợ của Fahasa, blog đã thống kê và tổng hợp đầy đủ các kênh sau trên toàn hệ thống Fahasa.

Số hotline Nhà Sách Fahasa online

Số tổng đài hotline phục vụ khách hàng chính toàn hệ thống Fahasa là 1900 636467 cước gọi 1.000đ/phút, thời gian hỗ trợ: 8h – 17h các ngày trong tuần. Ngoài số hotline bạn cũng có thể sử dụng các kênh liên hệ sau để tiếp cận bộ phận chăm sóc khách hàng, phòng kinh doanh Fahasa:

• Email: info@fahasa.com
• Facebook: FAHASA
• Website: https://www.fahasa.com/
• Trụ sở chính: Lầu 5, 387-389 Hai Bà Trưng Quận 3 TP HCM, Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách TP HCM - FAHASA, 60 - 62 Lê Lợi, Quận 1, TP. HCM, Việt Nam
• Hotline phòng kinh doanh: khách sỉ mua hàng số lượng lớn hoặc đối tác cần liên hệ thì sử dụng hotline phòng kinh doanh qua số: 1900 63 64 67

Số hotline trên bạn có thể liên hệ Fahasa ở khu vực Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh hay bất cứ khu vực nào khác trên hệ thống nhà sách Fahasa nhé! Đặc biệt là khi đặt sách online thì đây là kênh CSKH hỗ trợ nhanh nhất khi có các vấn đề về đơn hàng.

Lưu ý chung khi mua sách tại hệ thống Fahasa

• Fahasa là hệ thống nhà sách, gian hàng sách theo chuỗi. Vì vậy hầu hết các vấn đề liên quan tới đơn sách trực tuyến bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Fahasa qua hotline chính 1900 636467.
• Đối với các đơn hàng mua trực tiếp ở 1 trong các hệ thống nhà sách Fahasa thì bạn cần liên hệ với hotline riêng của nhà sách đó để vấn đề được xử lý nhanh hơn. Trong trường hợp đơn vị giải quyết không thỏa đáng thì bạn có thể phản ánh, khiếu nại lên tổng đài chính.
• Đối với những vấn đề về trạng thái xử lý đơn hàng vào những đợt cao điểm, ngày sale lớn, spike day,… thì bạn nên liên hệ chủ động qua các kênh email, fanpage nếu hotline quá tải, bận.
• Fahasa bán sách có bản quyền, tác quyền được in ấn bởi các nhà xuất bản lớn. Ấn bản phát hành ở các nhà xuất bản này đều tuân thủ đầy đủ quyền sở hữu trí tuệ, thương mại đối với tác giả.
• Để đặt sách online giá tốt hơn bạn nên sử dụng các loại loại ưu đãi sau: các loại mã giảm giá Fahasa kết hợp với các hình thức thanh toán, mã hoàn tiền thanh toán (nếu có). Sau cùng cân nhắc đáp ứng đơn hàng thỏa điều kiện freeship Fahasa cho đơn từ 249,000vnđ để giảm bớt chi phí giao hàng.

Ngoài ra, Fahasa có chính sách khách sỉ cho đơn hàng từ 3.000.000đ trở lên. Với nhu cầu mua sách với số lượng lớn để làm quà tặng bạn bè, nhân viên, học viên,… bạn nên sử dụng hình thức ưu đãi này. Mức chiết khấu khách sỉ khá cao theo từng đầu mục chính trên Fahasa:

• Giảm giá tối đa 30% mục Sách kinh tế, Văn học.
• Giảm giá tối đa 20% mục Sách thiếu nhi và tâm lý kỹ năng.
• Giảm giá tối đa 10% mục Sách từ điển và sách ngoại văn.
• Giảm giá tối đa 15% mục hàng Văn phòng phẩm, đồ chơi, dụng cụ học sinh.
• Giảm giá tối đa 5% mục hàng giấy photo, sản phẩm điện tử, văn hóa phẩm.

Lưu ý: mức % giảm giá trên được tính theo giá niêm yết trên Fahasa.com, cụ thể từng đơn hàng bạn sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn chi tiết khi liên hệ. Điều kiện đơn hàng sỉ áp dụng cho cùng 1 địa chỉ, email, số điện thoại.

Nếu cần thông tin tư vấn, giải đáp về chính sách khách sỉ bạn có thể liên hệ với Fahasa qua hotline phòng kinh doanh: 1900 63 64 67

Hệ thống chi nhánh nhà sách Fahasa trên toàn quốc

Danh sách này được blog đồng bộ trực tiếp với hệ thống nhà sách Fahasa, nếu không mua sách trực tuyến thì tùy vào vị trí địa lý bạn tra cứu nhà sách gần mình nhất nhé!