CSKH là gì? ý nghĩa của cskh khi cung cấp dịch vụ?
CSKH là viết tắt của cụm từ Chăm Sóc Khách Hàng. Đây là bộ phận có nhiệm vụ chính là chuyên hỗ trợ, tư vấn dịch vụ sản phẩm, nghiệp vụ, giải quyết khiếu nại, tương tác với khách hàng của công ty. Trong mua sắm trực tuyến, giao nhận, xử lý hàng hóa thì …
CSKH là gì? ý nghĩa của cskh khi cung cấp dịch vụ? Chi tiết »
