Hướng dẫn cách tra cứu mã vận đơn bưu điện VNPost?

Khi giao nhận hàng hoá việc tra cứu mã vận đơn để nắm thông tin, vị trí, thời gian hàng hoá của mình đang ở khâu nào trong quy trình vận chuyển sẽ giúp bạn ở thế chủ động hơn. Điều này làm tốt sẽ tăng chất lượng dịch vụ, trải nghiệm giao nhận hàng hoá đối với khách hàng nếu bạn là người bán hàng online. Đối với người mua hàng thì cũng chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian nhận hàng hoặc thông báo với người bán khi thấy có vấn đề phát sinh.

Cách check mã vận đơn bưu điện đơn giản nhất là bạn dùng thông tin mã tracking number trên phiếu giao nhận thông tin hàng hoá, dịch vụ. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách tra vận đơn Bưu điện Việt Nam VNPost, trong chia sẻ này blog sẽ hướng dẫn chi tiết và đơn giản nhất nhé!

Tra cứu mã vận đơn qua web VNPost

Hình thức này áp dụng cho cả VNPost Tiết Kiệm, VNPost Nhanh. Việc check mã vận đơn trực tuyến trên web sẽ thuận tiện hơn nếu bạn cần ngay thông tin vận đơn, số lượng mã nhiều, tiết kiệm thời gian đi lại đến các chi nhánh bưu điện để nhờ nhân viên tra cứu giúp như trước đây. Tuần tự các bước thực hiện thao tác tra cứu mã vận đơn bưu điện như sau:

Bước 1: Lấy mã vận đơn VNPost

Lấy mã vận đơn VNPost ở đâu? Mỗi khi giao hàng hoá gửi đi tại quầy dịch vụ hoặc nhân viên giao nhận VNPost thì bạn sẽ nhận được một phiếu vận đơn có ghi đầy đủ các thông tin về hàng hoá, trọng lượng, mặt hàng, người gửi, người nhận,… và thông tin mã vận đơn ngay trên góc trên cùng của phiếu (thường là góc phải). Thông tin đó là 1 dãy số và nó chính là mã vận đơn bưu điện VNPost cho đơn giao nhận hàng hoá đó của bạn.

Trường hợp bạn là người nhận hàng và muốn biết được tình trạng đơn hàng, bạn có thể liên hệ với người bán hàng để lấy thông tin mã vận đơn bưu điện này!

Bước 2: truy cập web VNPost và tra cứu đơn

Truy cập web VNPost: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham
Nhập mã vận đơn vào phần định vị bưu gửi để kiểm tra thông tin. Nếu cần tra cứu nhiều mã vận đơn thì mỗi mã cách nhau bởi dấu phẩy “,”

Hiện tại hệ thống VNPost hỗ trợ tra cứu tối đa 10 mã vận đơn cùng một lúc, bạn bán hàng online thì lưu ý để tránh cung cấp nhiều hơn 10 mã mỗi lần nhé!

Bước 3: Thông tin kết quả tra cứu vận đơn

Nếu không có lỗi trong quá trình tìm kiếm thông tin vận đơn trên hệ thống VNPost sẽ hiển thị các thông tin liên quan tới các gói bưu phẩm ứng với các mã vận đơn bạn cung cấp. Những thông tin này bao gồm:

Trạng thái đơn

• Chưa phát đến người nhận, nghĩa là bưu phẩm đang được xử lý, vận chuyển trong quy trình vận đơn của VNPost tới người nhận.
• Đã phát thành công, nghĩa là bưu phẩm đã đến tay người nhận và có sự xác nhận từ nhân viên giao đơn và người nhận. Trường hợp giao nhận theo hình thức COD thì bưu điện đã nhận tiền từ khách hàng. Trường hợp bạn giao hàng theo hình thức chuyển khoản thì bạn có thể yêu cầu người mua thanh toán toàn bộ số tiền còn lại cho bạn.

Thông tin trạng thái đơn
Hiển thị chi tiết trạng thái đơn hàng: vị trí gói hàng đang tới đâu, thời gian và ngày tháng cụ thể ở từng khâu.
Thông tin phát đơn
Khi mục trạng thái chuyển sang Đã phát thành công, thì mục này sẽ hiển thị thông tin của người nhận và thời gian nhận đơn hàng. Điều này xác nhận hoàn thành vận đơn từ người gửi tới người bán thành công. Khi đã phát đơn thành công rất ít trường hợp xảy ra tranh chấp khiếu nại giữa các bên với đơn vị vận đơn.

Tra cứu mã vận đơn VNPost qua tin nhắn

Hiện tại cách này theo mình chỉ sử dụng trong các trường hợp cấp thiết và điều kiện kết nối mạng không có thôi. Cách kiểm tra mã đơn hàng EMS qua tin nhắn của VNPost khá đơn giản, bạn chỉ cần nhập tin nhắn theo cú pháp quy định sau:

EMS ExxxxxxxxVN gửi tới số điện thoại 8176

Trong đó:

EMS: là cú pháp mặc định.

ExxxxxxxxVN là mã vận đơn gồm các ký tự như trên biên nhận giao gửi hàng hoá hoặc mã vận đơn mà người bán, sàn thương mại điện tử thông tin cho bạn.

8176: là số điện thoại tra cứu thông tin mã vận đơn hiện tại của VNPost. Cước phí dịch vụ là 1.000đ/ tin tra cứu (biểu giá cưới tham khảo

Lưu ý: với cước phí trên việc tra cứu nhiều đơn hàng thực sự không hiệu quả và tốn kém, nếu phải thường xuyên tra cứu mã vận đơn VNPost bạn nên đăng ký các gói dịch vụ 3G/ 4G/ 5G,… hay mạng di động để sử dụng cách 1 cho tiết kiệm và hiệu quả hơn nhé!